Datenschutzerklärung und Anbieterangaben

1. Anbieter, Verantwortlicher und Kontakt

2. Welche Daten Klar auf deinem Gerät speichert

Damit du nach einer Pause weiterlernen und zwischen Bundesländern wechseln kannst, speichert Klar in seinem privaten Android-App-Speicher:

• dein ausgewähltes Bundesland und die Bestätigung dieser Auswahl;
• abgeschlossene Lektionen sowie die Anzahl bearbeiteter und richtig beantworteter Fragen;
• laufende Trainings und Prüfungssimulationen mit Fragen, Antworten, aktuellem Schritt und gegebenenfalls dem Ende des Zeitlimits;
• abgeschlossene Versuche mit Bundesland, Punktzahl, Zeitpunkt sowie letzter und bester Prüfungsleistung;
• deine Einstellung für die helle, dunkle oder systemabhängige Darstellung;
• deine Auswahl zur freiwilligen Nutzungsstatistik mit Zeitpunkt und Version des angezeigten Hinweises.

Die gespeicherten Lernstände dienen den Lernfunktionen. Einzelne Antworten, laufende Aufgaben und der vollständige Verlauf werden nicht zur Cloud-Synchronisierung übertragen. Bei eingeschalteter Nutzungsstatistik werden ausgewählte Nutzungsereignisse und Zusammenfassungen von Versuchen nach Abschnitt 3 übermittelt. Die Auswahl eines Bundeslands erfolgt manuell und ist keine Standortermittlung. Klar fragt weder nach deinem Namen noch nach deinem Aufenthaltsstatus. Ein Benutzerkonto und eine Cloud-Synchronisierung gibt es nicht.

3. Freiwillige Nutzungsstatistik und Werbung

Freiwillige Nutzungsstatistik mit AppMetrica

Klar verwendet AppMetrica von Yandex, Android SDK 8.6.0, um zu verstehen, welche Lernfunktionen genutzt werden und wo die App verbessert werden kann. Die Statistik ist standardmäßig ausgeschaltet. Das SDK wird erst aktiviert, wenn du die Statistik ausdrücklich erlaubst und diese Auswahl gespeichert werden konnte. Mit „Nein, danke“ kannst du ablehnen, ohne Lernfunktionen zu verlieren. In den Einstellungen unter „Nutzungsstatistik“ kannst du die Statistik später einschalten oder deine Zustimmung für die Zukunft widerrufen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht diese freiwillige Statistik auf deiner Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Nach dem Ausschalten meldet Klar keine neuen Nutzungsereignisse oder Nutzungsabschnitte an AppMetrica. Aktionen aus Zeiten ohne Zustimmung werden nicht vorgemerkt und nach einem späteren Einschalten nicht nachträglich als Ereignisse übertragen. Ein vor der Zustimmung begonnener oder durch einen Widerruf unterbrochener Versuch wird nicht später mit seinen bisherigen Ergebnissen als Statistik ergänzt. Eine fehlgeschlagene Speicherung der Zustimmung aktiviert die Statistik nicht.

Bei eingeschalteter Statistik können folgende Informationen übermittelt werden:

• geöffnete App-Bereiche und Themen, Beginn, Abschluss oder Verlassen einer Lektion sowie die Kennungen der eingebauten Lerninhalte;
• das manuell gewählte Bundesland, die Darstellungseinstellung, das Zurücksetzen des Lernfortschritts sowie verwendete Katalogfilter, das Vorliegen einer Suchanfrage und die Anzahl der Treffer;
• Zusammenfassungen von Training und Prüfungssimulation: Modus, Herkunft des Versuchs, Themenfilter, Anzahl der Fragen, bearbeiteten und richtig beantworteten Aufgaben, Dauer, Ergebnis und Grund des Abschlusses oder Abbruchs;
• Erfolg oder Fehler beim Laden der Werbekarte einschließlich eines numerischen Fehlercodes, Anzeigen und Anklicken der Karte zur Auswertung ihrer Funktion und Nutzung;
• technische Angaben zur App und zum Gerät, beispielsweise App- und Betriebssystemversion, Geräteeigenschaften, Installations- oder Gerätekennungen, Informationen zu Nutzungsabschnitten und die IP-Adresse.

Einzelne ausgewählte Antworten, Antworttexte und eingegebene Suchbegriffe werden nicht als Nutzungsereignisse übertragen. AppMetrica kann aus der IP-Adresse das Land bestimmen, auch wenn die Standorterfassung des SDK ausgeschaltet ist. Die Daten können einer Installation zugeordnet werden und werden deshalb nicht pauschal als anonym bezeichnet.

Die Erfassung von Android-Werbe-IDs und Gerätestandort ist in der AppMetrica-Statistik deaktiviert. Für den davon unabhängigen Werbedienst gelten die nachfolgenden Hinweise. Klar fordert keine GPS-Berechtigung an. Automatische Berichte über Abstürze, native Abstürze und nicht reagierende App-Prozesse sowie automatische Erfassung von Käufen und App-Aufrufen über Deeplinks sind ausgeschaltet. Die automatische Sitzungsverfolgung ist ebenfalls deaktiviert; Klar meldet Beginn und Ende eines Nutzungsabschnitts anhand des sichtbaren App-Lebenszyklus nur bei eingeschalteter Statistik. Zahlungsfunktionen werden nicht eingeführt.

Empfänger der Statistik ist Yandex als Anbieter von AppMetrica. Die Verarbeitung kann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, unter anderem in Russland. Eine ausschließliche Verarbeitung im EWR wird nicht zugesichert. Für Einzelheiten zur Verarbeitung und Speicherung durch Yandex gelten die Datenschutzhinweise von Yandex und die Nutzungsbedingungen von AppMetrica. Weitere technische Angaben enthält die Dokumentation zu den Datenarten. Die sechsmonatige Frist für abgeschlossene Supportanfragen in Abschnitt 7 ist keine Speicherfrist für AppMetrica-Daten.

Das Ausschalten der Statistik, das Zurücksetzen des Lernstands oder das Deinstallieren von Klar löscht nicht automatisch bereits an AppMetrica übermittelte Informationen. Für Fragen zu Auskunft oder Löschung kannst du dich an bappsdevelopment@gmail.com wenden. Welche Informationen beim Dienst vorliegen und welche Löschung möglich ist, muss für die betreffende Anfrage geprüft werden; eine automatische serverseitige Löschung durch die lokalen App-Schalter wird nicht zugesagt.

Fragen, Erklärungen und Abbildungen sind weiterhin in der App enthalten und ohne Internet nutzbar. Die Android-Berechtigung INTERNET ermöglicht die freiwillige Statistik nach Zustimmung sowie unabhängig davon die Werbung. Trainingsergebnisse sind ausschließlich Lernhilfen und keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Werbekarte auf der Startseite

Klar verwendet Yandex Mobile Ads, Android SDK 8.6.0, um eine als Werbung gekennzeichnete Karte auf der Startseite anzuzeigen und das kostenlose Lernangebot zu finanzieren. Dieser Werbedienst arbeitet unabhängig von der freiwilligen AppMetrica-Statistik. Das Ablehnen oder Ausschalten von „Nutzungsstatistik“ verhindert weder Werbeanfragen noch die für die Auslieferung und Messung der Werbung notwendigen Datenübertragungen. Ein Schalter zum vollständigen Abschalten der Werbung ist in Klar nicht enthalten.

Bei der Verbindung mit dem Werbedienst können Yandex und die an der Auslieferung beteiligten Werbepartner deine IP-Adresse, technische Angaben zu Gerät, Betriebssystem und App, verfügbare Werbe- oder Gerätekennungen sowie Informationen über Werbeanfragen, angezeigte Werbung und Klicks verarbeiten. Dies dient der Auslieferung und Auswahl von Werbung sowie der Messung ihrer Nutzung und Wirksamkeit. Klar übergibt dabei keine einzelnen Lernantworten, eingegebenen Suchbegriffe oder vollständigen Lernverläufe als Werbeparameter. Die lokale Auswahl eines Bundeslands wird nicht als Gerätestandort an den Werbedienst übergeben.

Die Standortverfolgung im Werbe-SDK ist ausgeschaltet, und Klar fordert keine GPS-Berechtigung an. Trotzdem kann sich aus der IP-Adresse eine ungefähre Region ergeben. Der Werbedienst kann die Android-Werbe-ID verwenden, soweit sie unter den jeweiligen Android-Einstellungen und regionalen Vorgaben verfügbar ist; die entsprechende Android-Berechtigung ist in der App enthalten. In den Android-Datenschutzeinstellungen kannst du je nach Android-Version die Werbe-ID zurücksetzen oder löschen beziehungsweise personalisierte Werbung beschränken. Das beendet nicht alle technisch notwendigen Verbindungen des Werbedienstes.

Die automatische Übernahme von Werbe-Analyseereignissen aus dem Werbe-SDK in AppMetrica ist ausgeschaltet. Die oben genannten zusätzlichen Klar-Ereignisse zu Ladeergebnis, Anzeigen und Klicks werden nur bei eingeschalteter freiwilliger Statistik an AppMetrica gemeldet. Klar zeigt keinen zusätzlichen Dialog für eine Werbeeinwilligung an und teilt dem Werbe-SDK bei jedem App-Start ausdrücklich mit, dass keine Werbeeinwilligung erteilt wurde. Die Auswahl zur freiwilligen Nutzungsstatistik wird dafür nicht verwendet. Diese Einstellung bedeutet weder, dass sämtliche Werbeverbindungen entfallen, noch dass die dabei verarbeiteten Daten vollständig anonym sind.

Die Verarbeitung durch den Werbedienst kann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, unter anderem in Russland. Wir sagen weder ausschließlich europäische Speicherung noch eine feste neue Speicherfrist für Werbedaten zu. Das lokale Zurücksetzen oder Deinstallieren von Klar löscht nicht automatisch zuvor an den Werbedienst übertragene Daten. Für Fragen und Löschanfragen kannst du den Kontakt aus Abschnitt 1 nutzen. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise von Yandex, die Angaben zu den Datenarten des Werbe-SDK und die Hinweise zur Android-Werbe-ID.

4. Speicherung und Schutz

Android trennt den privaten Speicher von Klar grundsätzlich von anderen Apps. Klar deaktiviert die reguläre Android-App-Sicherung mit allowBackup=false und fullBackupContent=false. Die Regeln für die Android-Datenübertragung schließen den normalen sowie den gerätegeschützten App-Speicher von Cloud-Sicherungen und Geräteübertragungen aus. Das beschreibt die von Klar gesetzten Schutzregeln, nicht eine Garantie für jede Android-Variante. Besondere Sicherungs- oder Übertragungsfunktionen deines Geräteherstellers und die Sicherheit deines Geräts liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Die lokalen Daten bleiben erhalten, bis du sie löschst. Ein App-Update oder ein Wechsel des Bundeslands setzt deinen Lernstand nicht zurück. Wir haben keinen Fernzugriff auf diesen lokalen Speicher und können verlorenen Lernfortschritt nicht serverseitig wiederherstellen.

5. So löschst du deine Daten

• Nur Lernfortschritt löschen: Öffne in Klar die Einstellungen und wähle „Lernfortschritt zurücksetzen“. Nach deiner Bestätigung werden Lektionen, bearbeitete Fragen, laufende Versuche und Ergebnisse aller Bundesländer gelöscht. Das gewählte Bundesland, die Darstellung und deine Auswahl zur Nutzungsstatistik bleiben erhalten.
• Alle lokalen App-Daten löschen: Öffne die Android-Einstellungen für Klar und wähle die Funktion zum Löschen des App-Speichers. Die genaue Bezeichnung kann je nach Gerät abweichen.
• App entfernen: Beim Deinstallieren entfernt Android grundsätzlich auch den privaten Speicher von Klar.

Es gibt kein Klar-Konto, das du zusätzlich löschen lassen musst. Selbst erstellte Gerätekopien, bereits versandte E-Mails oder zuvor an AppMetrica beziehungsweise den Werbedienst übermittelte Informationen werden durch das Zurücksetzen der App nicht gelöscht. Für die freiwillige Statistik gelten die Hinweise zu Widerruf und Löschanfragen in Abschnitt 3.

6. Externe Quellen und Browser

Wenn du einen Quellenlink öffnest, übergibt Klar die öffentliche Internetadresse an deinen Browser. An die Adresse werden keine Antworten, Ergebnisse oder anderen lokalen Lerndaten angehängt.

Erst der Browser ruft die externe Website auf. Dabei können der Website-Anbieter und dein Browser-Dienstleister beispielsweise deine IP-Adresse, technische Browserdaten und gegebenenfalls Cookies verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Sie ist von der lokalen Verarbeitung in Klar zu unterscheiden. Quellenlinks sind freiwillig; zum Lernen in Klar musst du sie nicht öffnen.

7. Wenn du uns per E-Mail kontaktierst

Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig und für die Nutzung von Klar nicht erforderlich. Wenn du uns schreibst, erhalten wir deine Absenderadresse, den Nachrichteninhalt und die von dir mitgesendeten Informationen einschließlich Anhängen. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung deines Anliegens, zur Beantwortung von Rückfragen und zur Nachverfolgung der betreffenden Fehlerbehebung. Bitte sende keine Ausweiskopien, Passwörter oder sonstigen unnötigen sensiblen Angaben. Aus der App werden keine Protokolle oder Lernstände automatisch beigefügt.

Auf Anbieterseite hat ausschließlich der in Abschnitt 1 genannte Inhaber Zugriff auf das Supportpostfach. Für den Empfang und Versand verwenden wir ein gewöhnliches Gmail-Postfach von Google, keinen Google-Workspace-Dienst. Google und dein eigener E-Mail-Anbieter verarbeiten Kommunikationsdaten zur Bereitstellung ihrer Dienste nach ihren jeweiligen Bedingungen. Weitere Informationen von Google: Datenschutzerklärung und Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen.

Der Anbieter hat seinen Sitz in Russland und bearbeitet die Korrespondenz dort. Bei der Nutzung von Gmail kann zusätzlich eine Verarbeitung in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für Russland besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Informationen von Google zu seinen eigenen Übermittlungsmechanismen sind unter dem vorstehenden Link zugänglich; daraus folgt keine Zusicherung, dass jede Verarbeitung des Anbieters durch eine Zertifizierung oder einen besonderen Auftragsverarbeitungsvertrag abgedeckt ist.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung gewöhnlicher Supportanfragen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen App und der Beantwortung freiwilliger Anfragen. Betrifft eine Anfrage konkret die Erfüllung eines Vertrags oder von dir angefragte vorvertragliche Maßnahmen, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die entsprechende Grundlage. Ohne deine Kontaktangaben können wir dir nicht persönlich antworten; Klar selbst kannst du trotzdem vollständig nutzen.

Wir löschen die Supportkorrespondenz einschließlich Anhängen spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage, früher, wenn sie nicht mehr benötigt wird. Als Abschluss gilt die abschließende Bearbeitung des Anliegens; ein rein automatischer Hinweis beginnt die Frist nicht neu. Erforderliche Ausnahmen gelten nur für konkrete gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. In solchen Fällen beschränken wir die weitere Speicherung auf die notwendigen Informationen und löschen sie, sobald der jeweilige Zweck entfällt. Die Frist umfasst auch von uns kontrollierte gesendete und archivierte Kopien. Technische Lösch- und Sicherungsabläufe des E-Mail-Dienstes richten sich zusätzlich nach dessen Bedingungen.

Für Auskunft, Widerspruch oder die Löschung deiner Korrespondenz kannst du dich an die oben genannte Adresse wenden. Berechtigte Löschanfragen werden unabhängig von der regulären Aufbewahrungsfrist bearbeitet.

8. Deine Datenschutzrechte

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf eine Verarbeitung personenbezogener Daten anwendbar ist, kannst du nach ihren Voraussetzungen insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung kannst du nach Artikel 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Eine tatsächlich erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen.

Du kannst dich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die nur auf deinem Gerät gespeicherten Lerndaten stehen dir die Löschfunktionen aus Abschnitt 5 zur Verfügung. Wir benötigen zur Nutzung der App keine pauschale Einwilligung in diese Datenschutzerklärung.

9. Öffentliche Webseite dieser Erklärung

Die in Klar enthaltene Fassung lässt sich ohne Internet lesen. Die zusätzlich verlinkte öffentliche HTML-Seite wird über Yandex Cloud Object Storage bereitgestellt. Beim Aufruf dieser Webseite erhält der Hostingdienst technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, den Zeitpunkt und Angaben zur HTTP-Anfrage. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Webseite, nicht der Auswertung deines Lernstands. Lokale Antworten und Ergebnisse aus Klar werden dabei nicht übertragen.

Die technische Infrastruktur dieses Hostingangebots befindet sich in Russland. Eine ausschließliche Verarbeitung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wird daher nicht zugesichert. Diese HTML-Seite setzt keine eigenen Analyse-Cookies und enthält keine Tracking-Skripte. Die betriebliche Verarbeitung beim Hostingdienst ist davon zu unterscheiden. Einzelheiten zu dessen Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Yandex und den Datenschutzhinweisen von Yandex Cloud. Soweit die DSGVO auf die Bereitstellung der Webseite anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung der notwendigen Verbindungsdaten zur sicheren und erreichbaren Bereitstellung dieser Informationen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

10. Änderungen

Diese Erklärung beschreibt die aktuelle Version von Klar. Falls später beispielsweise weitere Werbeformate, Konten oder weitere Online-Funktionen hinzukommen, müssen die tatsächlichen Datenflüsse und die Datenschutzhinweise vor deren Einführung neu geprüft und angepasst werden. Der Stand oben zeigt, wann dieser Text zuletzt aktualisiert wurde.