Поддержка

Приложение «Похудение: калории и меню»

Связаться с нами

Пишите на pohudenie.app@yandex.ru — вопросы, ошибки, предложения. Отвечаем обычно в течение нескольких дней.

Нужна ли регистрация?

Нет. Аккаунтов в приложении нет: всё, что вы вносите, хранится только на вашем устройстве.

Как перенести данные на новый iPhone?

Вместе с резервной копией iPhone (iCloud или компьютер): при восстановлении нового устройства из копии приложение вернётся со всеми данными. Отдельного переноса через наш сервер нет — данных у нас нет.

Как удалить данные?

Отдельные записи — в самом приложении. Все данные — удалите приложение с устройства. Записанное в «Здоровье» удаляется в приложении «Здоровье».

Не подтягиваются шаги, вес или тренировки

Проверьте доступ: Настройки iPhone → Здоровье → Доступ к данным и устройства → Похудение — включите нужные пункты. Синхронизация включается в приложении: Профиль → «Apple Здоровье».

Не приходят напоминания

Проверьте, что уведомления разрешены: Настройки iPhone → Похудение → Уведомления. Напоминания настраиваются в Профиле приложения. Режимы «Не беспокоить» и фокусирования могут их скрывать.

Режим тренера/диетолога

Позволяет вести записи о своих клиентах: анкету, меню, тренировки и замеры. Записи хранятся только на вашем устройстве, сами клиенты их не видят.

Важно

Приложение не является медицинским изделием и не заменяет консультацию врача. Расчёты норм, меню и советы носят справочный характер. Перед тем как менять питание или начинать худеть — особенно при заболеваниях, беременности и кормлении грудью, в детском и подростковом возрасте — посоветуйтесь с врачом.