1. Политика обработки персональных данных / конфиденциальности
   Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «Гальватрон»

Версия: 1
Дата вступления в силу: 17.05.2026
Сайт: https://galvatron.pro


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Гальватрон» обрабатывает при использовании сайта https://galvatron.pro, включая регистрацию, авторизацию, оформление заявок/заказов, использование корзины, отправку контактных данных, взаимодействие с каталогом продукции, а также использование cookies и аналитических сервисов.

1.2. Оператор персональных данных:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гальватрон»
Краткое наименование: ООО «Гальватрон»
ИНН: 1841099712
ОГРН: 1211800012236
Юридический адрес: 426039 г. Ижевск, ул. Пушкинская, 173А, этаж 4 помещение 1б
Фактический адрес: 426039, г. Ижевск, ул. Воткинское Шоссе, 298, Лит. М
E-mail: info@galvatron.pro
Телефон: +7 922 510 64-06
E-mail для обращений по персональным данным: info@galvatron.pro

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://galvatron.pro, а также через связанные с сайтом формы, личный кабинет, корзину, формы заявок/заказов, формы обратной связи, электронную почту, телефонные обращения и иные каналы коммуникации, если такие данные связаны с использованием сайта или обработкой заявок.

1.4. Настоящая Политика не является пользовательским соглашением, офертой или договором поставки, если иное прямо не указано в отдельных документах Оператора.


2. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

2.1. Посетители сайта https://galvatron.pro.

2.2. Зарегистрированные пользователи сайта.

2.3. Пользователи, оформляющие заявки, заказы, запросы цены, запросы коммерческого предложения, добавляющие товары в корзину или отправляющие контактные данные.

2.4. Представители, сотрудники, контактные лица клиентов, потенциальных клиентов, поставщиков, партнёров и иных организаций, взаимодействующих с Оператором в рамках B2B-деятельности.

2.5. Индивидуальные предприниматели, самозанятые и иные физические лица, если они взаимодействуют с сайтом или Оператором как представители бизнеса либо как самостоятельные участники делового оборота.

2.6. Лица, направляющие обращения, претензии, запросы, отзывы или иные сообщения Оператору.


3. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

3.1. Идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, должность, наименование организации, сведения о представляемой организации, город, регион, адрес доставки или адрес объекта, иные данные, указанные пользователем в формах сайта.

3.2. Данные учётной записи: логин, идентификатор пользователя, сведения о регистрации, дата и время регистрации, дата и время входа, статус пользователя, история действий в личном кабинете, технические сведения о сессиях, хэш пароля.

3.3. Данные заявок, заказов и корзины: выбранные товары, количество, комментарии к заказу/заявке, история корзины, история заявок, сведения о статусах обработки, реквизиты организации, сведения для подготовки коммерческого предложения, договора, счёта или иной деловой документации.

3.4. Коммуникационные данные: содержание обращений, сообщений, запросов, комментариев, переписки с Оператором, записи обращений в CRM или иной системе обработки заявок.

3.5. Технические данные и данные об использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, языке, дате и времени посещения, URL посещённых страниц, источнике перехода, действиях на сайте, событиях добавления товара в корзину, кликах, технических идентификаторах, cookies и аналогичных технологиях.

3.6. Данные, собираемые аналитическими сервисами: сведения о посещениях сайта, действиях пользователя на сайте, источниках переходов, технических параметрах устройства и браузера, а также иные данные, собираемые Яндекс.Метрикой в зависимости от настроек счётчика.

3.7. Данные, записываемые Вебвизором, если он включён: техническая запись сессии посещения, включая последовательность действий пользователя на страницах сайта.
Настройка Вебвизора: true.


3.8. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователь не должен указывать такие сведения в формах сайта.


4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1. Регистрация и авторизация пользователей на сайте.

4.2. Создание, ведение и администрирование личного кабинета пользователя.

4.3. Приём, обработка и исполнение заявок, заказов, запросов цены, запросов коммерческих предложений и иных обращений.

4.4. Обработка действий пользователя с корзиной, включая сохранение выбранных товаров и подготовку заявки/заказа.

4.5. Коммуникация с пользователем: направление ответов, уточнение сведений по заявкам, информирование о статусах обработки, согласование условий поставки, оплаты, доставки или самовывоза.

4.6. Подготовка и заключение договоров, счетов, коммерческих предложений, спецификаций, актов, накладных и иных документов, необходимых для B2B-взаимодействия.

4.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт, хранение документов и ответы на запросы уполномоченных органов.

4.8. Обеспечение работы сайта, поддержание безопасности, предотвращение злоупотреблений, несанкционированного доступа, спама, мошеннических или иных неправомерных действий.

4.9. Улучшение структуры, содержания, интерфейса, производительности и удобства сайта.

4.10. Анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте с использованием Яндекс.Метрики.

4.11. Отладка, диагностика ошибок, оценка эффективности разделов каталога, форм, карточек товаров, корзины и иных элементов сайта.

4.12. Направление информационных и рекламных сообщений, если пользователь дал отдельное согласие на такие сообщения.


5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований:

5.1. Согласие субъекта персональных данных.

5.2. Обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

5.3. Обработка, необходимая для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.4. Обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.5. Обработка в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных, когда это применимо.


6. Способы и действия по обработке персональных данных

6.1. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.


7. Cookies и аналитические сервисы

7.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, авторизации, сохранения корзины, защиты сайта, запоминания пользовательских действий, анализа посещаемости и улучшения качества сайта.

7.2. Сайт использует Яндекс.Метрику со следующими настройками:

counterId: 109227662
webvisor: true
clickmap: true
trackLinks: true
accurateTrackBounce: true

7.3. Яндекс.Метрика может собирать технические данные о посещении сайта, действиях пользователя, устройстве, браузере, источнике перехода и иные сведения, необходимые для формирования статистики и аналитики.

7.4. Если включён Вебвизор, Оператор принимает меры, чтобы не записывать содержимое полей, в которые пользователь вводит персональные данные, пароли, финансовую информацию или иные чувствительные сведения.

7.5. Фактический перечень cookies, localStorage, sessionStorage и иных браузерных идентификаторов, используемых сайтом:

- token: тип localStorage; провайдер [краткое название компании]; категория техническая; цель — авторизация пользователя и поддержание пользовательской сессии; срок хранения — до выхода из аккаунта или очистки браузерного хранилища; обязательная — да.
- analytics_consent: тип localStorage; провайдер [краткое название компании]; категория техническая/согласие; цель — хранение решения пользователя по cookie-баннеру; срок хранения — до очистки браузерного хранилища; обязательная — да.
- _ym_uid: тип cookie; провайдер Яндекс.Метрика; категория аналитическая; цель — идентификатор пользователя для статистики посещений; срок хранения — по настройкам Яндекс.Метрики; обязательная — нет.
- _ym_d: тип cookie; провайдер Яндекс.Метрика; категория аналитическая; цель — дата первого посещения; срок хранения — по настройкам Яндекс.Метрики; обязательная — нет.
- _ym_isad: тип cookie; провайдер Яндекс.Метрика; категория аналитическая; цель — определение наличия блокировщиков рекламы; срок хранения — по настройкам Яндекс.Метрики; обязательная — нет.
- _ym_visorc: тип cookie; провайдер Яндекс.Метрика; категория аналитическая; цель — работа Вебвизора, если он включён; срок хранения — по настройкам Яндекс.Метрики; обязательная — нет.

7.6. Подробнее порядок использования cookies и аналитических сервисов описан в Политике использования cookies и аналитических сервисов.


8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, при наличии правового основания.

8.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

хостинг-провайдерам и провайдерам инфраструктуры;
разработчикам, администраторам и техническим подрядчикам сайта;
операторам CRM, ERP, helpdesk, систем обработки заявок и заказов;
сервисам электронной почты, телефонии, SMS, мессенджеров и иных коммуникаций;
платёжным, логистическим, транспортным или складским сервисам, если они фактически используются;
бухгалтерским, юридическим и иным профессиональным консультантам;
Яндексу в связи с использованием Яндекс.Метрики;
государственным органам, судам, иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законом.


8.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного маркетинга таких третьих лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законом.

8.4. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор определяет цели обработки, перечень персональных данных, перечень действий, требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.


10. Локализация персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт https://galvatron.pro, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законом.


11. Сроки хранения и прекращение обработки

11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором, согласием субъекта персональных данных или иным законным основанием.

11.2. Данные учётной записи хранятся в течение срока действия учётной записи, а также в течение срока, необходимого для исполнения требований закона, защиты прав Оператора, рассмотрения претензий и урегулирования споров.

11.3. Данные заявок и заказов хранятся в течение срока обработки заявки/заказа и далее в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, а также для защиты прав Оператора.

11.4. Данные обращений хранятся в течение срока обработки обращения и далее в течение срока, необходимого для подтверждения факта коммуникации, защиты прав Оператора и исполнения требований закона.

11.5. Данные cookies и аналитические данные хранятся в соответствии с настройками сайта, браузера пользователя и аналитических сервисов.

11.6. При достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных оснований прекращения обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законом.


12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

12.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.4. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

12.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

12.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Запросы направляются на e-mail: info@galvatron.pro.
Также можно использовать e-mail: info@galvatron.pro.

Запрос должен позволять Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и законности запроса.


13. Порядок отзыва согласия

13.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на e-mail info@galvatron.pro.

13.2. В отзыве рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;
e-mail или телефон, указанные на сайте;
сведения, позволяющие определить, какое согласие отзывается;
требование об отзыве согласия;
дату направления отзыва.

13.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

13.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования отдельных функций сайта, личного кабинета, обработки заявки/заказа или предоставления ответа, если соответствующая обработка необходима для таких функций.

14. Меры защиты персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

14.2. Такие меры могут включать:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
утверждение локальных документов по обработке и защите персональных данных;
разграничение прав доступа к персональным данным;
использование паролей, средств аутентификации и управления доступом;
применение HTTPS;
резервное копирование;
ведение журналов событий и действий администраторов;
ограничение доступа подрядчиков;
договорные обязательства о конфиденциальности;
антивирусную защиту и обновление программного обеспечения;
контроль и аудит мер защиты;
удаление или маскирование персональных данных там, где их хранение не требуется;
настройку аналитики и Вебвизора с учётом минимизации собираемых данных.


15. Уведомление Роскомнадзора

15.1. Оператор выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа о намерении осуществлять обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с даты её публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

16.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://galvatron.pro.

16.3. При существенном изменении целей, состава данных, способов обработки, перечня третьих лиц или настроек аналитики Оператор обновляет Политику и, при необходимости, получает новые согласия пользователей.

17. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

Общество с ограниченной ответственностью «Гальватрон»
E-mail: info@galvatron.pro
Дополнительный e-mail: info@galvatron.pro
Телефон: +7 922 510 64-06
Адрес: 426039 г. Ижевск, ул. Пушкинская, 173А, этаж 4 помещение 1б
