Суть: Принимать человека таким, какой он есть, без попыток изменить
"От вас плохо пахнет, помойтесь и потом возвращайтесь"
Принятие человека независимо от его внешнего вида или состояния
Суть: Признание права на эмоциональную реакцию без осуждения
"Что вы раскричались?! Детский сад какой-то..."
Принятие эмоций собеседника без критики и оценки
Обе техники являются базовыми условиями эффективного общения и должны применяться постоянно