Приложение и контакт
Эта политика описывает обработку данных в Arev · Արև (com.bapps.arev), приложении для подготовки к тесту по Конституции Республики Армения. Публичное имя разработчика в Google Play — BApps Development LLC. По вопросам поддержки и конфиденциальности: bappsdevelopment@gmail.com.
Данные для обучения на устройстве
Учётная запись не требуется. Язык, оформление, дневная цель, закладки, изученные уроки, ответы, история учебных экзаменов, активное занятие и расписание повторения сохраняются в закрытом хранилище приложения. Они нужны для продолжения занятий и показа прогресса. Облачной синхронизации этого хранилища нет; стандартное автоматическое резервное копирование Android отключено.
При включённой статистике некоторые учебные действия дополнительно отражаются в аналитических событиях ниже. Поэтому локальное хранение истории не означает, что сведения обо всех учебных действиях никогда не покидают устройство.
Статистика использования и отчёты об ошибках
Arev использует AppMetrica — аналитический сервис Yandex — для понимания использования учебных функций и поиска ошибок. В продуктовых событиях могут быть посещённые экраны; запуск, пауза, возобновление, замена и завершение занятия; режим, тема, количество вопросов, длительность; ID вопроса или урока, правильность ответа и итоговые баллы; отметка урока и закладки; изменение ограниченных настроек; открытие объяснения или встроенного первоисточника; сброс прогресса. Для поиска передаются только тип, диапазон длины и количества результатов, без самого запроса. UUID учебных сессий и полная копия локального хранилища прогресса в продуктовые параметры не включаются.
SDK также обрабатывает сессии, технические сведения об устройстве, ОС, экране, приложении, установке и соединении, собственные идентификаторы SDK/установки, включая App Set ID при наличии, и отчёты о сбоях и диагностике. При соединении сервер получает IP-адрес, из которого сервис может выводить приблизительный регион. Передача рекламных идентификаторов и SDK location tracking отключены; разрешений GPS/геолокации приложение не запрашивает. Это не отключает собственные технические идентификаторы сервиса. Статистика не является полностью анонимной: технические идентификаторы позволяют связывать события.
Статистика передаётся Yandex и доступна разработчику в аналитических отчётах. Шифрование применяется при сетевой передаче. Сведения сервиса: https://appmetrica.yandex.com/docs/en/data-security/google-data-safety и https://yandex.ru/legal/confidential/en/.
Выбор пользователя
В текущей версии отправка статистики включена по умолчанию; отдельного окна предварительного согласия нет. Её можно выключить в Настройки → Статистика использования. Выбор сохраняется; теория, тренировки и экзамены остаются доступны. Наши новые продуктовые события прекращаются, а SDK получает команду отключить передачу данных. Это не означает удаления уже отправленных сведений или гарантированного удаления ранее накопленного SDK буфера.
Приложение не требует имени, email, телефона, паспорта или сведений о вашем гражданстве. Оно не получает доступ к контактам, сообщениям, камере, микрофону, личным файлам или календарю. В нём нет рекламы, покупок и создания аккаунта.
Хранение и удаление
Локальные записи сохраняются, пока вы их не удалите. Настройки → Сбросить прогресс удаляет учебные результаты, историю и отметки уроков, сохраняя настройки и закладки. Чтобы удалить все локальные записи, откройте настройки Android, выберите Arev и очистите хранилище приложения. Удаление приложения обычно также удаляет его закрытое хранилище. У нас нет удалённого доступа к этим записям и серверной копии для их восстановления.
Ранее отправленные данные обрабатываются и хранятся по действующим условиям AppMetrica в период использования сервиса и до их удаления в сервисе. Конкретное хранение зависит от настроек и правил провайдера; приложение не обещает фиксированный срок, который не может обеспечить. Выключение статистики, очистка хранилища и удаление Arev сами по себе не удаляют уже отправленную телеметрию.
Для запроса доступа, исправления или удаления серверных данных напишите на bappsdevelopment@gmail.com, укажите Arev и опишите запрос. Мы объясним, какие записи можем идентифицировать и удалить, и при необходимости обратимся к провайдеру. Без аккаунта для поиска установки могут понадобиться дополнительные технические сведения; мы поясним, какие именно. Не отправляйте документы, полную историю ответов или лишние персональные данные. Возможные сроки и ограничения будут разъяснены при обработке запроса с учётом применимых правил.
Добровольные письма в поддержку
Если вы пишете на bappsdevelopment@gmail.com, мы получаем адрес отправителя, письмо и вложения и используем их для ответа и решения вопроса. Приложение не прикладывает учебную историю автоматически. Почтовые провайдеры также обрабатывают переписку по своим правилам. Поддержка необязательна для обучения.
Мы удаляем переписку и контролируемые нами вложения не позднее шести месяцев после завершения вопроса, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты прав. Для доступа, исправления или удаления переписки напишите на тот же адрес. Технические процессы удаления и резервного копирования почтового сервиса регулируются отдельно его условиями.
Внешние сервисы и публичная страница
Первоисточники открываются во внешнем браузере или другом приложении и обрабатывают данные по собственным политикам. Arev не добавляет ответы или результаты к их адресам. Текст политики внутри приложения можно читать без загрузки веб-страницы.
Публичная страница размещена в Yandex Cloud Object Storage на инфраструктуре в России. При её открытии браузер и хостинг получают технические сведения для загрузки и защиты страницы, например IP, время и параметры HTTP-запроса. На странице нет скриптов, аналитических cookies, удалённых шрифтов, форм и рекламных пикселей. Передача аналитики AppMetrica и обработка веб-страницы являются разными процессами. Информация хостинга: https://yandex.cloud/en/security/data-privacy.
AppMetrica/Yandex обрабатывает сведения по опубликованным условиям; приложение не гарантирует хранение аналитики или переписки исключительно в одной стране, США или ЕС. Условия обработки аналитики: https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/en/.
Защита данных и обращения
Android ограничивает доступ других приложений к закрытому хранилищу. Защищайте устройство блокировкой экрана. Доступ издателя к отчётам и переписке используется для описанных целей. Абсолютную защищённость или независимую сертификацию приложения мы не обещаем.
В зависимости от применимого права у вас могут быть права доступа, исправления, удаления, ограничения обработки или возражения против неё. Для обращения используйте bappsdevelopment@gmail.com. Для локальных учебных записей доступны средства удаления Android, поскольку удалённой копии у нас нет. Если вы считаете, что статистика или письмо содержит сведения о ребёнке, свяжитесь с нами для проверки и, при необходимости, запроса удаления.
Изменения политики
Эта редакция описывает версию 1.5.0. При изменении обработки данных мы обновим текст и дату действия. Актуальный текст публикуется на странице политики и включается в приложение. Контакт: bappsdevelopment@gmail.com.